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遵化消协履职为民获赠锦旗

发布时间: 2019-05-31 15:57:04

  5月31日上午,消费者岳先生将一面写有“群众利益无小事 消协维权得人心”的锦旗送到了遵化市消费者协会,以表达对遵化市消协为维护消费者的合法权益所付出的努力。

  近日,岳先生到某超市消费,过称员按高于商品标记的价格结算,消费者在尝试沟通时,超市方面态度恶劣,岳先生无奈只好来到遵化市消费者协会寻求帮助。遵化消协在认真调查了解后,对超市方面晓之以理、动之以情、明之以法。经过耐心调解,超市方面认识到自身错误,当面向消费者道歉并拿出500元作为补偿,双方最终达成和解。

  遵化市消费者协会提示广大消费者,在消费过程中如自身权益受到损害,可以到当地消费者协会寻求帮助或拨打12315投诉举报电话。